İstifadəçilər – xüsusilə gənc mütəxəssislər və tələbələr – onlayn kurslara yazılarkən əsas məqsədləri real bacarıq qazanmaq və rəsmi sertifikat əldə edərək karyera imkanlarını artırmaqdır. Lakin mövcud onlayn tədris platformalarında qarşılaşdıqları çətinliklər – o cümlədən uzun və yorucu dərs modulları, praktiki tapşırıqların azlığı, mentor və sual-cavab dəstəyinin olmaması, sertifikat sisteminin qeyri-müəyyənliyi və interfeysin istifadədə rahat olmaması – onların öyrənmə prosesini dayandırmasına və kursları tamamlamamasına səbəb olur.
Nəticədə, istifadəçilər öyrənmək istədikləri halda motivasiyalarını itirir, kurslardan tam fayda əldə edə bilmir və professional inkişaf məqsədlərinə çata bilmirlər.